Ang proseso ng pagbabagong pang -industriya ay ngayon ay lumilipat patungo sa digitalization. Ang pandemya ay nagpabilis sa kalakaran na ito, na literal na sumasakay sa amin sa hinaharap sa isang paraan na walang inaasahan.
Ang lahi patungo sa Digitalzation sa eyewear Kasama sa industriya ang isang serye ng mga pagbabago sa istruktura sa mga kumpanya (tulad ng sa iba pang mga industriya) ngunit nagdala din ng pagbabago sa mga tuntunin ng mga produkto.
Mga pagbabago sa mga optical na kumpanya at tindahan
Ang mga bagong modelo, ang bunga ng digitalization, magbahagi ng isang leitmotiv sa paglikha ng hindi pangkaraniwang mga tool sa pag-uusap sa pagitan ng tagagawa at mga optiko, na idinisenyo upang matulungan ang huli hanggang sa tulong sa post-sales. Kasama dito ang restyling ng mga website ng kumpanya,Dinisenyo gamit ang isang pagtingin sa pagpapagaan, ang pagpapakilala ng Mga platform ng negosyo-sa-negosyo at ang pagpapalakas ng mga serbisyo ng suporta sa chat para sa mga customer.
Sa loob ng prosesong ito, ang kahalagahan ng software ng CRM (pamamahala ng relasyon sa customer) ay tumaas, upang lumikha ng patuloy na mga relasyon sa end user salamat sa pakikipag-ugnay sa mga karanasan sa customer na nag-activate ng mga resulta ng drive-to-store.
Sa nakaraang taon at kalahati, nakita din namin ang pag-unlad ng mga tool para sa laboratoryo, na tinanggal ang pangangailangan para sa malapit na pakikipag-ugnay sa mga customer, pati na rin ang software upang lumikha ng mga pasadyang virtual na baso.
Kung tungkol sa mga digital na serbisyo na pinagtibay ng in-store, napupunta ito nang hindi sinasabi na ang internet at social media ay nabago sa mga buwan na ito sa mga mahahalagang tool para sa mga tindahan ng optician.
Maraming mga kampanya sa komunikasyon ngayon ang tumutok sa online shopping (nang walang pagpapabaya sa iba pang mga format), at ang mga ito ay naka -link sa mga lokal/social media marketing na proyekto, na nagbibigay ng nilalaman ng ad hoc. Muli sa Synergy kasama ang mga kampanya, ang ilang mga negosyo ay nakabuo ng mga digital na materyal na komunikasyon sa loob ng mga interactive na sulok, kung saan patuloy nilang sinasabi ang kanilang kwento sa loob ng shop.
Mga bagong pangangailangan sa paningin
Ang mga bagong pamumuhay - sa paggamit ng matalinong pagtatrabaho at malayong pagtuturo, kasabay ng isang pangkalahatang pagtaas sa paggamit ng mga aparato - ngayon ay kumakatawan sa isang mahalagang platform para sa mga propesyonal sa pangangalaga sa mata dahil ang kamalayan ay naitaas tungkol sa pagprotekta sa mga mata at mga bagong optical na pangangailangan.
Halimbawa, ang isyu ng pagprotekta sa aming mga mata mula sa nakakapinsalang asul na ilaw na sinag ay pangunahing ngayon. Ang patunay ng ito ay dumating sa data mula sa Google Trend: Kung titingnan namin ang mga online na paghahanap para sa paksa na 'Blue Light' sa huling limang taon, makakakita tayo ng isang minarkahang paglago sa nakaraang taon, na umaabot sa isang rurok sa pagitan ng 29 Nobyembre at 5 Disyembre 2020.
Sa nakaraang taon, ang mga ophthalmic na kumpanya ay sa katunayan ay nakatuon sa isyung ito, na nagmumungkahi ng mga tiyak na solusyon upang ma-optimize ang visual na pagganap kapag nagtatrabaho at mabawasan ang stress sa mata at pagkapagod na sanhi ng labis na pagkakalantad sa nakakapinsalang asul na ilaw.
UnibersoOpticalmaaariBigyan ka ng maraming uri ng progresibong lens upang maprotektahan ang iyong mga mata at matugunan ang iyong mga bagong pangangailangan sa paningin. Para sa mga detalye, mangyaring mabaitTumutok sa aming mga produkto:www.universeoptical.com/products/